Rujukan Laman

Dasar Privasi akaun Malaysia anda

Dasar Privasi onlyfuns8 menerangkan data akaun, rekod peranti, kuki, serta jejak pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang kami perlukan untuk mengurus akses anda.

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPilihan privasi tersediaMalaysia dan wilayah disokong
onlyfuns8 Dasar Privasi akaun Malaysia anda
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta salinan data, atau betulkan butiran akaun, gunakan saluran yang berkaitan dengan isu anda.

Sembang akaun Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami akan mengesahkan identiti ringkas, menyemak rekod berkaitan, dan menerangkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan penuh anda.
Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan sama ada anda mahu akses data, pembetulan, pemadaman tertentu, atau penjelasan tentang kuki supaya pasukan kami boleh menghala kes dengan tepat.
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon, atau alamat emel anda berubah, gunakan borang akaun untuk pembetulan. Kami mungkin meminta bukti padanan bagi melindungi dompet, sejarah transaksi, dan rekod komunikasi anda.
AMALAN DATA

Cara kami mengurus data anda

Dasar Privasi ini dibina untuk menerangkan keputusan praktikal yang kami buat setiap hari apabila memproses data anda. Pasukan operasi, pembayaran, dan keselamatan hanya melihat rekod yang diperlukan untuk tugas mereka.

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan, dan transaksi sahaja. Jika medan tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menggunakannya sebagai syarat tambahan semasa anda mengurus profil.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengenal pasti percubaan akses yang janggal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu log masuk semula.

Keselamatan akaun

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, dan kemas kini butiran penting untuk mengesan akses yang tidak sepadan. Apabila risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Semakan transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX digunakan untuk memadankan rekod dompet dengan penyedia bayaran. Kami mengehadkan paparan dalaman kepada nombor rujukan, masa, status, dan jumlah yang berkaitan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menutup akses, atau menyahkaitkan data mengikut keadaan teknikal.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti, status akaun, rekod transaksi, dan kewajipan yang masih terpakai.

Soalan privasi sebelum anda buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini profil. Jawapan memberi tumpuan kepada data peribadi, pilihan anda, penggunaan kuki, rekod pembayaran, dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda memerlukan semakan khusus, hubungi sokongan supaya kami boleh menyemak rekod yang tepat.

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, emel, alamat IP, jenis peranti, masa log masuk, rujukan bayaran, dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengurus akaun, keselamatan, transaksi, dan permintaan anda.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Rekod itu juga membantu kami menjawab pertikaian, mengesan ralat status, dan memenuhi kewajipan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi melalui sembang akaun atau emel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang dan had keselamatan.

Jika nombor telefon, emel, atau nama anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti padanan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Anda boleh mengubah tetapan kuki dalam pelayar. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk, bahasa, dan kawalan keselamatan; jika dimatikan sepenuhnya, anda mungkin perlu mengesahkan akses dengan lebih kerap.

Data hanya dikongsi apabila diperlukan dengan penyedia bayaran, rakan teknikal, penasihat profesional, atau pihak berkuasa yang membuat permintaan sah. Kami mengehadkan data kepada tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Kami menyimpan data selama perlu untuk mengurus akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu berakhir, rekod boleh dipadam, disekat akses, atau dinyahkaitkan.